Vision et valeurs, éthique
Nous partageons la « philosophie » de l’AT qui décrit trois croyances positives permettant de créer des relations gagnant-gagnant avec nos clients :
chaque personne a une valeur positive inconditionnelle,
chaque personne est capable de penser par elle même, de définir ses propres objectifs, de savoir ce qui est utile ou non pour elle,
chaque personne a décidé au cours de sa vie de ses comportements, en relation avec son environnement et peut donc redécider d'agir autrement si ces comportements ne lui conviennent plus.
Nous croyons également que :
toute personne recèle des potentiels de croissance, qu’elle souhaite développer, si on lui en laisse l’opportunité (émergence)
l’efficience d’une organisation est indispensable pour son développement, la réponse aux besoins de ses parties prenantes (efficience),
la création d’une éthique partagée par les collaborateurs assure l’impact à long terme de l’organisation sur son environnement (éthique),
le développement des potentiels des professionnels et la réponse aux besoins de l’organisation dans une relation gagnant-gagnant est le gage d’un respect mutuel des enjeux et de la croissance,
la complexité règne en maître dans le monde de l’organisation et que seule une méthodologie simple et éprouvée permet de traiter cette complexité,
chacun se raconte des histoires différentes sur ce qui est important, sur ce qui serait bel et bon pour l’organisation, mais que ces histoires sont noyées sous des réponses anciennes, et qu’il y a lieu de créer des narrations communes et nouvelles. ![]()
CHARTE DE DANIEL CHERNET CONSEIL
Compétence
Développer une compétence reconnue dans les domaines traités,
Accepter exclusivement des missions pour lesquels nous sommes compétents,
Fournir les meilleurs services possibles,
Mettre nos expériences et compétences au service des personnes formées et accompagnées et de l’organisation cliente.
Autonomie
Créer un réel partenariat : formateurs et consultants ont pour objectif "d'apprendre à pêcher" à leurs clients, selon la métaphore bien connue...
Aider l’organisation cliente à développer son propre système de management,
Développer chez la personne formée ou accompagnée, la conscience de sa dignité, de son autonomie et de sa responsabilité personnelle.
Méthodes
Proposer une approche globale de l’entreprise ou de l’institution dans ses dimensions :
* humaines et relationnelles (analyse transactionnelle, approche systémique, approche narrative),
* organisationnelle (management, système de management, gestion de projets),
* techniques (approche technique et scientifique propre au secteur).
Disposer de méthodes d’intervention et de formation innovantes.
Ecoute
* Définir un contrat d’intervention clair, sans surprise, y compris en terme de tarification,
* Analyser les besoins du client, proposer des interventions ‘sur mesure’,
* Traiter rapidement toute demande.
Respect
Respecter le cadre de référence, adapter ses méthodes à la culture et au fonctionnement de l’organisation,
Garantir la confidentialité des informations portées à sa connaissance,
Accepter de travailler avec toute personne sans distinction de statut physiologique, psychologique, sociologique ou économique.
Amélioration
Améliorer en permanence nos méthodes et outils d’intervention,
Évaluer la satisfaction des personnes formées et accompagnées,
Se former, s’informer, poursuivre son développement professionnel et personnel, être supervisé.
